Informační asymetrie (Information Asymmetry)

Informační asymetrie existuje tehdy, když jedna strana transakce nebo vztahu má výrazně více nebo lepších informací než druhá. Koncept formalizovali ekonomové George Akerlof, Michael Spence a Joseph Stiglitz - kteří za tuto práci sdíleli Nobelovu cenu za rok 2001 - ale jeho důsledky sahají daleko za ekonomii do politiky, technologií a společenské organizace. Asymetrické informace jsou strukturálním základem většiny forem institucionální moci: státy vědí více o občanech než občané o státech, zaměstnavatelé vědí více o trhu než zaměstnanci, platformy vědí více o uživatelích než uživatelé o platformách.

V digitální ekonomice se informační asymetrie stala primárním mechanismem dohledového kapitalismu. Obchodní model zcela závisí na radikální nerovnováze: platformy shromažďují komplexní behaviorální data o uživatelích, používají je k vytváření prediktivních modelů mimořádné přesnosti a prodávají přístup k těmto modelům inzerentům a dalším kupujícím - zatímco uživatelé mají minimální přehled o tom, co je shromažďováno, jak se to používá nebo co se z toho odvozuje. Není to náhoda, ale záměrně navržený stav. Podmínky služby jsou záměrně nečitelné. Datové praktiky jsou záměrně neprůhledné. Asymetrie je produktem. Technologie chránící soukromí a regulace sběru dat jsou pokusy tuto rovnováhu obnovit, ale působí proti směru základního obchodního modelu.

Pro paralelní společnost je snižování informační asymetrie politickým cílem i designovým principem. Open source kód, který může kdokoli auditovat, účetní knihy blockchainu, které může kdokoli kontrolovat, důkazy s nulovou znalostí, které umožňují ověření bez zveřejnění, a šifrování, které brání přístupu třetích stran, jsou nástroje pro řízení informační asymetrie ve prospěch jednotlivců, nikoli institucí. Whistleblowing a sousveillance útočí na asymetrii z opačného směru tím, že zviditelňují to, co mocní aktéři raději skrývají. Společnost, v níž jsou informační toky vyváženější, je společností, kde se moc obtížněji koncentruje a zneužívá.